Из международного аэропорта Сочи уволили грузчика, который уронил с погрузчика переноску с псом Фиником. Собака выбежала на взлётно-посадочную полосу, но её поймали и посадили в клетку, которую кое-как починили при помощи скотча. Теперь авиакомпания S7 и аэропорт пытаются уладить инцидент с хозяином животного, но тот в шоке от их подхода.
Одного из грузчиков сочинского аэропорта уволили после служебной проверки, пишет «КоммерсантЪ» 11 февраля. Это произошло после того, как история с Фиником получила широкий резонанс в СМИ и соцсетях. В пресс-службе аэропорта изданию сообщили:
Работник, по чьей вине произошёл инцидент, больше не является сотрудником аэропорта.
Речь идёт об истории с собакой, которая произошла в воскресенье, 9 февраля — о ней рассказал в фейсбуке хозяин животного по имени Тимофей Тимофеев.
Тимофей Тимофеев
Оригинал Друзья, Аттеншн. Наша авиакомпания S7 Airlines и аэропорт Базэл Аэро Сочи ********** [сломали] клетку с псом. Клетку обмотали скотчем, погрузили в самолёт. Прямо сейчас он будет вылетать. Что будет по итогу — Х Х Х знает!Сам я сейчас поеду в Домодедово встречать и разбираться с представителями S7.Оригинал
Во время посадки на рейс компании S7 клетка-переноска с собакой упала с погрузчика. Как пояснила журналистам пресс-служба аэропорта, это произошло из-за невнимательности сотрудника. Он ехал с небольшой скоростью, но всё равно опрокинул переноску с тягача.
После этого собака выбралась из клетки и выбежала на взлётно-посадочную полосу. Грузчики поймали зверя и посадили обратно.
А тому, что переноску обмотали скотчем, представители аэропорта нашли такое объяснение:Сотрудники постарались сделать всё возможное для починки клетки на месте, чтобы обеспечить животному безопасный перелёт.
В комментариях к посту хозяин пса рассказал, что Финик в порядке (почти).

Пёс Финик
По мнению Тимофея и неравнодушных комментаторов, всё могло закончиться гораздо хуже.
Anastasia Astanaeva
Оригинал Хорошо ещё, что ваш Финик не убёг на взлетную куда-нить от стресса. Бедный.ОригиналТимофей Тимофеев
Оригинал Это чистое везение. Потому что клетка убита настолько, что только чудо остановило его от забега в поле.ОригиналВ комментариях также высказались представители авиакомпании S7.
S7 Airlines
Оригинал Мы связались с коллегами, обмотка клетки была согласована с владельцем. По прилету в Москву вернёмся с актуальной информацией.ОригиналА хозяин Финика при этом пожаловался на бюрократию авиакомпании.
Тимофей Тимофеев
Оригинал Короче, представитель компании (не назвалась), сказала, что заявку рассматриваем, о ходе проверки узнавайте ЗАПРОСАМИ по почте о_0.2020 год. Клиентский сервис.Оригинал
Также в комментариях появился представитель управляющей компании аэропорта в Сочи. Он рассказал, что по результатам служебной проверки грузчика уволили и добавил, что готов возместить ущерб, причинённый Финику.
Базэл Аэро
Оригинал Мы приносим извинения и готовы возместить ущерб, предоставив для Финика новую комфортную клетку-переноску.ОригиналОднако люди в комментариях решили, что этого недостаточно.
Юлия Адамова
Оригинал Спасибо за довольно оперативную реакцию, но проблема шире и сложнее, чем сломанная переноска. То, что вы предприняли — это попытка локально урегулировать конфликт (что в целом похвально), но проблема с травмированием животных при транспортировке носит системный характер, и решать ее надо также системно. Один отстранённый грузчик не убережёт следующих пассажиров от возможных проблем при перевозке кошек и собак. Аэропорт в целом не дружелюбен для пассажиров с животными — клетки перемещают как попало на необорудованных для этого тягачах, загружают и выгружают через трапы, с которых падают даже чемоданы. Хотелось бы увидеть, что вчерашний кейс с нашим Фиником стал поводом для более комплексного подхода к решению задач, связанных с перевозкой животных.ОригиналВ то же время Финику повезло гораздо больше, чем двум котам, которые погибли после перелёта в багаже «Аэрофлота» — их переноски тоже разбились. Опасаясь подобных трагедий, многие хозяева пытаются перевозить своих питомцев в салоне самолёта, а не в багаже, как это было с мемным котом Виктором.
Свежие комментарии